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【客户故事】“我得了脑血栓,想给丈夫租个门店卖菜,你们还愿意借给我吗......”

【客户故事】“我得了脑血栓,想给丈夫租个门店卖菜,你们还愿意借给我吗......”(图1)

家住赤峰市元宝山区平庄镇平庄城区的王大妈今年52岁了,在家附近居民区里做生鲜蔬菜销售。王大妈是我们高信隆的老客户了,在我们高信隆办理过很多次贷款,每年的贷款金额在2~3万左右。

 

王大妈有一段时间跟信贷员打电话联系说要重新办理贷款,但是迟迟不来。王大妈谈吐不清地说,“我在外地出差,过段时间回来办理贷款手续。”

 

可当信贷员再次跟进的时候,王大妈说如果我不签字,这个贷款是不是就不能办理了。

 

王大妈的这句话让信贷员觉得非常蹊跷,难道王大妈是因为生意不好,不在本地经营了么。还是王大妈家里发生了什么事,在外面不敢回家?

 

于是,信贷员决定去一趟王大妈卖蔬菜的地方,但邻居却说,有半年没见到王大妈了,蔬菜门市也早就关门了。

 

又过了一段时间,王大妈再次跟信贷员打来了电话,想要办理贷款。信贷员询问贷款用途时,王大妈回答说要开店。

 

于是,信贷员特别坦诚和关切地问道:“王大妈,你是哪里遇到困难了吗,还是家里出了什么事了,我去你之前的卖菜场所,没有看到你,你是打算在哪儿开店,贷款的目的到底是什么呢。”

 

王大妈叹了一口气说:“我得了脑血栓,已经不能下楼了,现在除了能说话吃饭,我什么都干不了,家里为了给我治病,房子卖了。我现在租住在一个政府安置房里,丈夫在市场摆摊,还在卖菜。我一直跟你们联系,是期盼着我赶快康复,这样你们才能借给我贷款。

 

但是现在看来,我可能一时半会康复不了了,但我想借3万块钱,给我丈夫租个门市开店,冬天太冷了,蔬菜水果冻坏了,顾客会介意,我这个状况,你们还会借给我么.......”

 

信贷员跟医生了解到,王大妈后期的康复只需要锻炼和简单的药物治疗,实地考察后王大妈的丈夫确实在市场买菜。

 

王大妈的家庭状况,其他小贷公司是拒绝贷款给他们的。面对这么好强的王大妈,这么勤勤恳恳的一家之主,我们想再帮助王大妈一次。  我们让王大妈寻找了一位亲属作为共借人、一位朋友做了担保之后,我们再次王大妈发放了2万元贷款。半个月后的回访,我们发现王大妈的丈夫确实开了店,生意还比之前红火了许多。

 

我们没有因为王大妈的家庭的变故而拒绝帮助她,这次的经历反而让彼此的关系觉得更加的亲近了。

 

这一年的还款,王大妈每次都提前打来电话,告诉我们“钱已经还了,请放心。”

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王大妈丈夫的门店生意现在很红火

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信贷员和王大妈的丈夫合影



03 2019